VHT Moda olarak, vhtmoda.com ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, bu verileri hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla VHT MODA TEKSTİL TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra “VHT Moda”) tarafından işlenmektedir.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, sepet ve favori ürünler
• Ödeme bilgileri: ödeme, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden alınır; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi, teslimatın gerçekleştirilmesi
• Müşteri ilişkileri ve destek taleplerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe vb.) yerine getirilmesi
• Onay vermeniz halinde kampanya ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi
• Web sitesinin güvenliğinin ve iyileştirilmesinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; siparişinizin teslimi için kargo firmalarıyla, ödemenin alınması için ödeme kuruluşlarıyla ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

5. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Kişisel verilerinizin güvenliği için SSL şifreleme ve uygun teknik-idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir, süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@vhtmoda.com adresine iletebilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Çerezler

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin türleri ve yönetimi hakkında bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

8. İletişim